1. Politikanın kapsamı
Bu politika; HT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZ. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen tekneciden.com internet sitesi, üyelik hesabı, sipariş, destek ve iletişim süreçlerinde elde edilen bilgilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
Tekneciden, kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli ve meşru amaçlarla, işlendiği amaçla bağlantılı ve ölçülü biçimde işler.
2. Toplanan bilgiler
- Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve üyelik bilgileri
- Fatura ve teslimat adresi ile sipariş ve iade kayıtları
- Destek talepleri, yorumlar ve Tekneciden ile kurduğunuz iletişim
- IP adresi, cihaz, tarayıcı, 256-bit SSL korumalı oturum ve güvenlik kayıtları
- Çerez tercihleriniz ve izin verdiğiniz ölçüde kullanım verileri
3. Bilgileri kullanım amaçlarımız
- Üyeliğinizi oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak
- Siparişi almak, ödemeyi güvenli altyapı (iyzico) ile yürütmek, ürünü teslim etmek ve satış sonrası destek sunmak
- Dolandırıcılığı önlemek, teknik güvenliği ve hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak
- Açık rızanız varsa kampanya ve fırsatları size iletmek
4. Bilgilerin paylaşılması
Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico), barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları, mali müşavirler ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. İş ortaklarımızdan gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerine uymaları beklenir.
Kişisel veriler ticari kazanç amacıyla üçüncü kişilere kesinlikle satılmaz.
5. Saklama ve güvenlik
Bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacı için gerekli olduğu kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. 256-Bit SSL şifreleme ve yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. Tercihleriniz ve haklarınız
Hesap bilgilerinizi profilinizden güncelleyebilir, pazarlama iletişimlerinden ayrılabilir ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@tekneciden.com adresine iletebilirsiniz.
Bir sorunuz mu var?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.