Tekneciden.com üzerindeki tüm alışverişler 256-Bit SSL sertifikası ve BDDK/TCMB lisanslı güvenli ödeme altyapısı ile güvence altındadır.
1. 256-Bit SSL Sertifikası ve Veri Şifreleme
Tekneciden internet sitemiz, uluslararası standartlarda 256-Bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikasına sahiptir.
Sitede gezindiğiniz andan siparişinizin tamamlandığı ana kadar tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri akışı şifrelenir. Kişisel ve finansal bilgileriniz üçüncü tarafların erişimine karşı kesin olarak korunmaktadır.
- Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi ve 'https://' protokolü bağlantınızın güvenliğini belgeler.
- Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın güvenli ödeme sistemine iletilir ve sunucularımızda asla saklanmaz.
2. Güvenli Ödeme ve 3D Secure
Ödeme süreçlerimiz Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı güvenli ödeme kuruluşu altyapısı ile yürütülmektedir.
Tüm kredi kartı ve banka kartı işlemlerinde uluslararası PCI-DSS Level 1 güvenlik standartları ve 3D Secure (SMS onay kodu) protokolü uygulanır.
- Tüm geçerli kredi kartları ve banka kartları desteklenir.
- Kart sahibinin cep telefonuna gelen tek kullanımlık SMS onay kodu girilmeden ödeme onaylanmaz.
3. Hesap ve Oturum Güvenliği
- Başka platformlarda kullanmadığınız güçlü ve benzersiz bir parola belirleyin.
- Ortak veya halka açık cihazlarda işlem yaptıktan sonra mutlaka oturumunuzu kapatın.
- Tekneciden yetkilileri sizden hiçbir zaman e-posta veya telefon yoluyla şifrenizi ya da kart şifrenizi talep etmez.
4. Şüpheli İşlem Bildirimi
Hesabınızda tanımadığınız bir işlem fark etmeniz halinde derhal info@tekneciden.com e-posta adresimizden veya 0850 346 96 34 numaralı müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Bir sorunuz mu var?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.